各有关单位：

合同节水管理是指节水服务企业与用水户以合同形式，为用水户募集资本、集成先进技术，提供节水改造和管理等服务，以分享节水效益方式收回投资、获取收益的节水服务机制。推行合同节水管理，有利于降低用水户节水改造风险，提高节水积极性；有利于促进节水服务产业发展，培育新的经济增长点；有利于节水减污，提高用水效率，推动绿色发展，建立合同节水管理技术标准体系，为合同节水管理提供较完备的相关技术标准和规范性文件。加强用水计量管理，完善用水计量监控体系，加强农业、工业等取水计量设施建设，督促供水单位和用水户按规定配备节水计量器具，积极开展用水计量技术服务。依托现有的国家和社会检测、认证资源，提升节水技术产品检测能力。建立节水量第三方评估机制，确保节水效果可监测、可报告、可核查，明确争议解决方式。

为提升合同节水管理企业服务水平，提高合同节水管理服务质量，完善合同节水管理市场监管体系，维护合同节水管理市场竞争秩序，促进中国合同节水管理产业健康发展，国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准的第三方认证机构开展合同节水管理服务认证工作。现将有关事项通知如下：

一、认证范围

二、认证内容和等级

认证针对企业提供的合同节水管理服务，从服务能力、服务过程和服务结果3个维度，结合16个二级指标、，综合评定企业合同节水管理服务等级。认证证书分为五个等级，等级越高说明企业综合实力和服务水平越高。

三、认证依据

《合同节水管理技术通则》（GB/T 34149-2017）

《高技术服务业服务质量评价指南》（GB/T 35966-2018）

四、申请基本条件

合同节水管理企业应具有独立法人资格和固定办公场所，从事与合同节水管理服务相关的活动，符合有关法律法规要求。申请认证企业应符合以下基本条件：

1.无不良记录及违法违规行为；

2.具有合同节水管理服务项目；

3. 合同节水管理服务匹配的专业技术人员。

五、申报程序

本着自愿原则，开展合同节水管理服务企业可随时提出认证申请。

1. 认证流程：

企业申请—签订合同—文件审查—现场审查—提交报告—认证决定—颁发证书—监督复评。

六、认证结果公示

获证企业信息将在国家认证认可监督管理委员会（www.cnca.gov.cn）

七、 认证有效期

认证证书有效期为三年，有效期内应每年接受认证机构的监督审查。如企业需要调整已获证范围的服务认证等级，可按照认证机构的规定在有效期内提出申请。认证有效期满后，应重新申请并签订认证合同。

八、认证费用

认证费用依据国家有关规定确定收费标准。

九、联系方式

联系人：马老师

电   话：010-61271878

手   机：18811772331